14c Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 14c. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang ditetapkan di bawah.
1 Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 14c, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami dalam sebarang kapasiti.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan 14c sebagai penyedia perkhidmatan. Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan layak dari segi undang-undang untuk menyertai aktiviti pertaruhan di Malaysia. Pengguna yang mendapati diri mereka berada di bawah had umur wajib meninggalkan platform dengan serta-merta.
14c berhak untuk mengubah, menambah atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang sedang berkuat kuasa.
2 Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 14c. Pendaftaran akaun memerlukan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta pembatalan semua transaksi yang berkaitan dengan akaun tersebut.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, termasuk jika ia dilakukan oleh pihak lain akibat kecuaian anda dalam melindungi maklumat log masuk. 14c tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun 14c anda.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Hubungi sokongan pelanggan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
3 Peraturan Penggunaan Platform & Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform 14c hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Setiap pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti pertaruhan adalah secara sukarela dan dalam had kemampuan kewangan masing-masing.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun, pembekuan dana dan tindakan undang-undang yang sesuai:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau alat yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
- Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan sistem platform.
- Membuat beberapa akaun untuk memanfaatkan bonus atau promosi secara tidak sah.
- Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan.
- Berkongsi atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang melalui platform kami.
14c berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
4 Pembayaran, Deposit & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 14c dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular termasuk pemindahan bank melalui FPX, Touch 'n Go eWallet dan pilihan perbankan dalam talian lain yang tersedia kepada pengguna Malaysia.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan halal. 14c berhak untuk meminta pengesahan identiti atau bukti sumber dana sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutama bagi transaksi bernilai tinggi atau yang menunjukkan corak yang luar biasa.
- Deposit minimum dan had pengeluaran tertakluk kepada dasar semasa platform yang boleh berubah dari semasa ke semasa.
- Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan proses pengesahan dalaman.
- Sebarang bonus atau kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang berasingan dan khusus.
- 14c tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga.
- Transaksi yang disyaki penipuan akan disiasat dan mungkin dibekukan sementara proses siasatan dijalankan.
5 Had Liabiliti, Dasar Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti
14c tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau keputusan pertaruhan. Tanggungjawab 14c kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan dibuat.
Penangguhan & Penutupan Akaun
14c berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki, aktiviti yang menjejaskan keselamatan platform atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwenang. Dana yang ada dalam akaun yang ditutup atas sebab penipuan yang terbukti atau pelanggaran serius mungkin akan dirampas mengikut prosedur yang ditetapkan.
Harta Intelek
Semua kandungan, logo, reka bentuk, perisian dan bahan yang terdapat di platform 14c adalah hak milik eksklusif 14c atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan 14c.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 14c mungkin mengandungi rujukan kepada laman web pihak ketiga. 14c tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web tersebut. Akses ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri sepenuhnya.
6 Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai
14c berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform dan adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan mereka sentiasa menyemak dokumen ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 14c.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses undang-undang yang terpakai di Malaysia, dan pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang diperlukan manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya tanpa sebarang gangguan.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami di [email protected].
Ada Soalan Tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma ini, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera tanpa perlu menunggu.