14c Dasar Privasi & Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan 14c. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
1 Maklumat yang Kami Kumpul
Bagi menyediakan perkhidmatan yang lancar dan selamat kepada pengguna Malaysia, 14c mengumpul beberapa kategori maklumat apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan semasa mencipta akaun 14c.
Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang dipilih serta nombor akaun bank yang digunakan untuk transaksi.
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, halaman yang dilawati, masa sesi dan corak penggunaan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
2 Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 14c digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat anda:
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna secara selamat.
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri platform, antara muka pengguna dan pengalaman keseluruhan.
- Komunikasi — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, maklumat promosi (jika anda bersetuju) dan respons kepada pertanyaan sokongan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa.
4 Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
14c menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL, kawalan akses yang ketat dan sistem pemantauan berterusan.
Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
14c tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses transaksi RM dengan selamat dan mengesahkan identiti kewangan.
- Rakan teknologi — syarikat yang menyokong operasi platform kami, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
5 Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 14c, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemas kini atau membetulkannya.
Anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Perubahan Dasar
14c berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan 14c di [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.
Data Anda Selamat Bersama 14c
Kami serius dalam melindungi privasi anda. Daftar akaun dengan yakin dan nikmati platform hiburan terbaik Malaysia dengan ketenangan fikiran yang penuh.